Soporte

Telefónico

NOVASOFT, cuenta con un grupo de asesores de soporte que se encuentran disponibles para solucionar las inquietudes que se presenten en el manejo de los sistemas Novasoft. Este servicio es prestado en horario de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes - PBX: (057-1) 7457070.
Este servicio tiene el siguiente alcance: 
  • El servicio se presta para las dos últimas versiones de cada línea y en  aplicaciones estándar únicamente
  • Versión (Enterprise, Enterprise WEB, Empresarial) 
Procedimiento Soporte Telefónico

Comuníquese con Novasoft PBX (057-1) 7457070

En esta línea le tomarán su solicitud preguntándole:
  • Nombre de la empresa
  • Aplicación en la cual requiere el soporte (contabilidad, nómina, etc.)
  • Versión (Cliente Servidor, Empresarial, Visual, etc.)
  • Nombre de la persona que solicita el servicio y número telefónico.