Dada la coyuntura actual, la experiencia del usuario frente a las marcas ha tomado especial relevancia. Esta nueva normalidad hizo que muchos temas se aceleren y uno de ellos es el servicio al cliente en empresas de todos los sectores y de todos los tamaños. La experiencia del usurario o CX, es el resultado de …
Transformación digital: La era del servicio al cliente Leer más »
Novasoft participó en la Feria Empresarial Fenaseo 2022, que tuvo lugar este 10 de febrero en el restaurante Cosiaca de Bogotá y cuyo objetivo principal fue impulsar el crecimiento del gremio y generar nuevas alianzas comerciales. A partir de este evento, que contó con la participación de diversas empresas de aseo, así como de perfiles …
Novasoft presente en la Feria Empresarial Fenaseo 2022 Leer más »
La transformación digital es un proceso necesario para que las empresas puedan permanecer vigentes en el largo plazo y en el cual las nuevas tecnologías son fundamentales para mejorar el desempeño, aumentar la productividad y la rentabilidad de las compañías. A lo largo de los últimos dos años y en medio de la coyuntura actual, …