Novasoft SAS

2 septiembre, 2026

CRM: cómo reducir tareas manuales del equipo de ventas

El equipo comercial necesita concentrarse en lo que realmente genera resultados: identificar oportunidades, relacionarse con los clientes, entender sus necesidades y avanzar los negocios hasta el cierre. Sin embargo, una parte importante de su jornada puede terminar dedicada a tareas manuales como actualizar bases de datos, registrar interacciones, buscar información, hacer seguimiento a prospectos o […]

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Evaluación de desempeño: cómo traducir KPIs en productividad y rentabilidad

Medir el desempeño de los colaboradores es importante, pero convertir los resultados de esa medición en productividad, rentabilidad y crecimiento empresarial es lo que realmente genera valor. Por esta razón, la evaluación de desempeño no debería terminar cuando se asigna una calificación o se genera un reporte. Por el contrario, debe convertirse en una herramienta

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