Banco Santander implementó el Software de Nómina y fortaleció el control de la información, la seguridad y la experiencia de sus colaboradores con Novasoft
"Con Novasoft transformamos la gestión de nuestra nómina, fortaleciendo el control de la información, el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad de la información y la eficiencia operativa. Hoy contamos con procesos más ágiles, datos más confiables y una mejor experiencia para nuestros colaboradores".
Testimonio - Banco Santander
“La implementación de Novasoft nos permitió fortalecer el control de la nómina, garantizar la seguridad de la información y optimizar nuestros procesos. Hoy contamos con una gestión más eficiente, confiable y enfocada en brindar un mejor servicio a nuestros colaboradores”.
Banco Santander
Conozca al cliente
Banco Santander cuenta con más de diez años de presencia en Colombia. Inició sus operaciones enfocado en banca corporativa y banca de inversión, consolidándose como una entidad financiera con altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento.
En los últimos años, ha ampliado su portafolio para atender también a personas naturales, ofreciendo productos como crédito de vehículo, microcréditos para emprendedores y CDT digital, fortaleciendo así su participación en el mercado financiero colombiano.
Como parte de su estrategia de transformación y optimización de procesos, el banco decidió asumir internamente la gestión de su nómina con el objetivo de fortalecer el control de la información, garantizar el cumplimiento de las políticas del Grupo Santander y mejorar la experiencia de sus colaboradores.
Este proyecto representó un importante desafío, ya que la implementación debía realizarse en un plazo de tres meses y cumplir con los estrictos estándares legales, tecnológicos y de ciberseguridad establecidos por la organización a nivel global.
Desafíos del Negocio
Como parte de su estrategia de fortalecimiento operativo, Banco Santander decidió asumir internamente la gestión de su proceso de nómina, el cual hasta ese momento era administrado por un proveedor externo.
En este contexto, el principal reto consistía en implementar una solución que permitiera fortalecer el control sobre la información, garantizar la seguridad de los datos y cumplir con los exigentes estándares legales, tecnológicos y de ciberseguridad establecidos por el Grupo Santander.
Adicionalmente, la implementación debía realizarse de manera simultánea para las cuatro sociedades del banco y completarse en un plazo de solo tres meses, lo que exigía una planeación rigurosa, una adecuada parametrización de la solución y una coordinación permanente entre los equipos involucrados.
Asimismo, el banco requería optimizar la gestión de la nómina para ofrecer un servicio más ágil y confiable a sus colaboradores, mejorar la exactitud de la información y fortalecer la trazabilidad de los procesos, asegurando una operación eficiente y alineada con sus objetivos estratégicos.
Resultados con Novasoft
Con la implementación de Novasoft, Banco Santander logró internalizar la gestión de su proceso de nómina, fortaleciendo el control sobre la información y asegurando el cumplimiento de los exigentes estándares legales, tecnológicos y de ciberseguridad definidos por el Grupo Santander.
Gracias al acompañamiento especializado durante la implementación, el banco completó exitosamente la parametrización y puesta en marcha de la solución en un plazo de tres meses, incluyendo las cuatro sociedades de la organización. La experiencia y dedicación del equipo de consultoría permitieron realizar un proceso ágil, seguro y alineado con los objetivos del proyecto.
Asimismo, la nueva solución permitió mejorar la exactitud de la información de nómina, optimizar la gestión de los datos y fortalecer la trazabilidad de los procesos, reduciendo riesgos operativos y proporcionando mayor confianza en la administración de la información.
Desde la perspectiva del colaborador, la implementación contribuyó a ofrecer un servicio más ágil y eficiente, mejorando la experiencia de los empleados mediante un proceso de nómina más oportuno, confiable y respaldado por información precisa.
Finalmente, la sinergia entre los equipos de Banco Santander y Novasoft, junto con una planeación rigurosa y una ejecución disciplinada, hizo posible cumplir los tiempos establecidos y consolidar una operación más eficiente, segura y preparada para acompañar el crecimiento y los desafíos futuros de la organización.
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Preguntas frecuentes - Caso de Éxito Banco Santander
Banco Santander buscaba asumir el control de su proceso de nómina, que anteriormente era administrado por un proveedor externo. La implementación de Novasoft le permitió fortalecer la seguridad de la información, mejorar el control de los datos y garantizar el cumplimiento de los estándares tecnológicos, legales y de ciberseguridad establecidos por el Grupo Santander.
El principal desafío fue implementar la solución de nómina para las cuatro sociedades del banco en un plazo de solo tres meses. Además, el proyecto debía cumplir con estrictos requisitos de seguridad, normatividad y calidad, lo que exigió una planeación rigurosa y una estrecha colaboración entre Banco Santander y Novasoft.
La implementación permitió fortalecer el control sobre la información de nómina, mejorar la exactitud de los datos, optimizar la gestión del proceso y ofrecer una mejor experiencia a los colaboradores mediante una operación más ágil, segura y eficiente.
Novasoft asignó un consultor exclusivo para el proyecto, quien acompañó cada etapa de la implementación, brindando soporte especializado, asegurando una parametrización adecuada y facilitando una puesta en marcha exitosa dentro de los tiempos establecidos.
La solución de nómina de Novasoft está diseñada para organizaciones de diferentes sectores que requieren automatizar procesos, garantizar el cumplimiento normativo, fortalecer la seguridad de la información y optimizar la administración del talento humano con una plataforma escalable y confiable.
El éxito del proyecto se basó en una adecuada planeación, el compromiso de los equipos de trabajo, el conocimiento técnico de los consultores de Novasoft y la colaboración permanente entre ambas organizaciones para cumplir los objetivos en el tiempo previsto.