Pan American Life mejora la eficiencia y moderniza sus procesos con Novasoft
“Encontramos en Novasoft una solución que nos permitió modernizar todos nuestros procesos con una herramienta flexible y adaptable, ideal para el trabajo remoto. Ahora todo fluye mejor, sin importar dónde estemos, y eso ha marcado una gran diferencia para nuestro equipo”.
Testimonio - Pan American Life
“Encontramos en Novasoft una solución que nos permitió modernizar todos nuestros procesos con una herramienta flexible y adaptable, ideal para el trabajo remoto. Ahora todo fluye mejor, sin importar dónde estemos, y eso ha marcado una gran diferencia para nuestro equipo”.
Pan American Life – Colombia
Conozca al cliente
Pan American Life es una compañía de seguros fundada en Nueva Orleans hace más de 110 años.
A lo largo de su historia, ha consolidado una sólida presencia internacional y, particularmente en Colombia, cuenta con más de 80 años de trayectoria, asegurando a más de 2 millones de colombianos a través de soluciones como seguros de vida deudores, vida grupo, vida individual, accidentes personales y salud.
Actualmente, en el país, la compañía cuenta con 120 empleados administrativos y 80 colaboradores en sus fuerzas de ventas exclusivas, para un total de 200 colaboradores, quienes trabajan de manera articulada para brindar soluciones de protección financiera a miles de personas y organizaciones.
De esta forma, la compañía continúa fortaleciendo su compromiso con el bienestar y la seguridad financiera de sus clientes.
Desafíos del Negocio
Antes de implementar la nueva versión de Novasoft, la compañía utilizaba una versión empresarial anterior del sistema, lo que, con el paso del tiempo, comenzó a representar importantes retos operativos.
Particularmente durante la pandemia, el acceso a la plataforma se realizaba a través de VPN, situación que generaba tiempos de conexión elevados, grandes volúmenes de información y un notable represamiento en la operación.
Ante este panorama, la organización decidió evaluar una nueva alternativa tecnológica que le permitiera contar con una conexión remota más eficiente, accesible desde cualquier dispositivo y lugar del mundo, eliminando así las limitaciones de conectividad y mejorando al mismo tiempo la continuidad de los procesos.
Posteriormente, tras analizar diferentes opciones en el mercado colombiano, Novasoft fue la solución elegida, principalmente por su seguridad, accesibilidad remota y su capacidad para optimizar la productividad de los equipos.
Resultados con Novasoft
Con la implementación de Novasoft, Pan American Life logró, en primer lugar, modernizar su operación y optimizar la gestión de sus procesos internos. Actualmente, la compañía utiliza los módulos de nómina electrónica, contabilidad, cuentas por pagar y tesorería, los cuales trabajan de manera integrada, facilitando la validación de información y permitiendo la generación de reportes transversales para toda la organización.
En este sentido, la migración representó un cambio significativo en la eficiencia operativa, gracias a la interacción entre módulos en línea y a la posibilidad de conectarse fácilmente desde cualquier dispositivo y desde cualquier parte del mundo.
Como resultado, hoy la compañía cuenta con procesos más ágiles, reportes más oportunos y una plataforma con mayor velocidad y desempeño. Además, la solución se adapta con facilidad a los nuevos modelos de virtualidad y trabajo remoto, brindando mayor flexibilidad a los equipos y, al mismo tiempo, más control para áreas clave como finanzas, contabilidad, tesorería y gestión del talento humano.
Finalmente, gracias a estos resultados, Pan American Life considera a Novasoft un aliado estratégico para la modernización de sus procesos, destacando además el acompañamiento recibido durante cada etapa de implementación. Por ello, la compañía recomienda esta solución a otras organizaciones que busquen incrementar su productividad, eficiencia y control operativo.
Lecturas recomendadas - Orgullosos de Nuestros Clientes
Preguntas frecuentes – Caso de Éxito Pan American Life
Pan American Life implementó la nueva versión del software empresarial de Novasoft para modernizar y optimizar la gestión de sus procesos internos. La compañía utiliza actualmente los módulos de nómina electrónica, contabilidad, cuentas por pagar y tesorería, los cuales trabajan de manera integrada dentro de una misma plataforma.
Antes de la implementación, la compañía operaba con una versión anterior del sistema empresarial que requería conexión a través de VPN. Esto generaba tiempos de conexión elevados, manejo de grandes volúmenes de información y retrasos en la operación, especialmente durante el periodo de trabajo remoto impulsado por la pandemia.
Tras evaluar diferentes alternativas tecnológicas en el mercado colombiano, Pan American Life seleccionó Novasoft por su seguridad, accesibilidad remota y capacidad de optimizar la productividad de los equipos, además de permitir el acceso a la plataforma desde cualquier dispositivo y lugar del mundo.
La implementación permitió a la compañía:
- Modernizar su operación administrativa y financiera
- Integrar diferentes procesos en una sola plataforma
- Acceder a la información desde cualquier lugar
- Generar reportes transversales para toda la organización
- Mejorar la velocidad y el desempeño del sistema
Esto se tradujo en procesos más ágiles, mayor control operativo y mejor disponibilidad de la información.
La plataforma de Novasoft permitió eliminar las limitaciones de conectividad asociadas al uso de VPN, facilitando el acceso remoto seguro y eficiente. Esto ha permitido que los equipos puedan trabajar desde cualquier ubicación, manteniendo la continuidad de los procesos y mejorando la colaboración entre áreas.
La solución impacta positivamente diferentes áreas de la organización, entre ellas:
- Finanzas
- Contabilidad
- Tesorería
- Gestión administrativa
- Gestión del talento humano
Gracias a la integración entre módulos, estas áreas pueden validar información en tiempo real y generar reportes más completos para la toma de decisiones.
Sí. Tras la implementación y los resultados obtenidos, Pan American Life considera a Novasoft un aliado estratégico para la modernización de sus procesos. La compañía destaca especialmente el acompañamiento recibido durante cada etapa del proyecto y recomienda la solución a organizaciones que buscan incrementar su eficiencia, productividad y control operativo.