El sector BPO sigue creciendo en Colombia. Conozca el servicio de Outsourcing de Nómina de Novasoft

Uno de los sectores con mayor crecimiento en Colombia es el sector BPO. De acuerdo con cifras de Investí In Bogotá, genera más de 230.000 empleos directos y ha registrado un crecimiento promedio anual del 6 % en los últimos 6 años.

Sin lugar a duda, el sector BPO es uno de los más sólidos, gracias a su modelo de tercerización de procesos y servicios. Además, estas empresas se renuevan constantemente y se adaptan a la demanda del mercado actual, en un contexto en el que las nuevas tecnologías son las grandes aliadas para seguir operando en tiempos de virtualidad. En ese sentido, la transformación digital se convierte en un factor fundamental para pasar al siguiente nivel. En medio de un entorno cambiante, competitivo y globalizado, surgen situaciones externas que ponen a prueba la capacidad de adaptación, pero también emergen nuevas oportunidades y formas de trabajar. Las actividades, las interacciones y el flujo laboral han migrado a plataformas digitales y estas, a su vez, ya hacen parte de la nueva realidad.

La transformación digital implica incorporar nuevas tecnologías en el ámbito empresarial, pero también, demanda un cambio en la cultura organizacional, en las habilidades blandas, en la formación del talento humano, en la ambidestreza para hacer frente a los diferentes procesos y, paralelamente, innovar, crecer y permanecer vigentes.

Por otra parte, la planeación se convierte en una herramienta clave y para ello es necesario realizar un mapeo minucioso, identificar amenazas, prever diversas situaciones, definir acciones que incluyan a todas las áreas de las organizaciones e integrar las nuevas tecnologías dentro de una visión estratégica de largo plazo.

La oferta de valor de Novasoft es proporcionar soluciones robustas y especializadas para impulsar la transformación digital. Por eso contamos con un amplio portafolio de Software de Gestión Empresarial ERP, Nómina, Talento y SST.

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