Novasoft SAS

Software CRM

Fortalezca las relaciones y asegure
nuevos negocios con una gestión de
ventas 360°.

Software CRM

Fortalezca las relaciones y asegure
nuevos negocios con una gestión de
ventas 360°.

Software CRM

Fortalezca las relaciones y asegure
nuevos negocios con una gestión
de ventas 360°.

La solución CRM de Novasoft, que permite organizar y unificar todos los datos en tiempo real, fue desarrollada para
integrar todos los departamentos de su empresa en el ciclo de vida del cliente, desde la prospección hasta la posventa.
Con esta herramienta de gestión de 360%, las tasas de conversión de ventas pueden mejorar hasta un 300%

Flujo integrado de ventas

La solución CRM de Novasoft, que permite organizar y unificar todos
los datos en tiempo real, fue desarrollada para integrar todos los
departamentos de su empresa en el ciclo de vida del cliente, desde
la prospección hasta la posventa. Con esta herramienta de gestión de 360%,
las tasas de conversión de ventas pueden mejorar hasta un 300%

Flujo integrado de ventas

La solución CRM de Novasoft, que permite organizar y unificar todos
los datos en tiempo real, fue desarrollada para integrar todos los
departamentos de su empresa en el ciclo de vida del cliente, desde
la prospección hasta la posventa. Con esta herramienta de gestión de 360%,
las tasas de conversión de ventas pueden mejorar hasta un 300%

Generación de demanda Motive a sus clientes potenciales y convierta a sus prospectos en clientes

Comunicación y marketing Comunique sus productos y servicios a sus clientes de forma asertiva.

Gestión del relacionamiento Utilice todo el poder del CRM para unificar sus operaciones de ventas y marketing

Generación de demanda Motive a sus clientes potenciales y convierta a sus prospectos en clientes

Comunicación y marketing Comunique sus productos y servicios a sus clientes de forma asertiva.

Gestión del relacionamiento Utilice todo el poder del CRM para unificar sus operaciones de ventas y marketing

Generación de demanda
Motive a sus clientes potenciales y convierta a sus
prospectos en clientes

Comunicación y marketing
Comunique sus productos y servicios a sus clientes
de forma asertiva.

Gestión del relacionamiento
Utilice todo el poder del CRM para unificar sus operaciones
de ventas y marketing

Transforme su gestión de clientes, fortalezca las relaciones
y asegure nuevos negocios con el CRM

Mejore su tasa
de conversión y ventas
hasta en un 300%

Asegure de forma clara y precisa
todas las transacciones contables
para agilizar los estados financieros
con confianza.

Agilice su gestión de
ventas con el CRM de
Novasoft

Cuente con un módulo de contratos
para administrar el ciclo de vida e
informar sobre los plazos de
renovación.

Cuente con un portal
colaborativo
y compartido

Gestione tareas y pendientes a
través de una herramienta
colaborativa.

Centralice la
información en una
única plataforma

Acceda a toda la información
disponible, sincronizada y
actualizada para todos los usuarios
en tiempo real.

Fortalezca las
relaciones con sus
clientes

Establezca un canal de comunicación
con sus clientes, identifica problemas
y mejore sus resultados

Tome decisiones
basadas en
datos

Realice encuestas de satisfacción con tabulación de datos en tiempo real y
la ayuda de gráficos estadísticos.

Transforme su gestión de clientes, fortalezca las relaciones y asegure nuevos negocios con el CRM

Mejore su tasa
de conversión y ventas
hasta en un 300%

Asegure de forma clara y precisa todas las transacciones contables
para agilizar los estados financieros con confianza.

Agilice su gestión de
ventas con el CRM de
Novasoft

Cuente con un módulo de contratos para administrar el ciclo de vida e informar sobre los plazos de
renovación.

Cuente con un
portal colaborativo
y compartido

Gestione tareas y pendientes a través de
una herramienta
colaborativa.

Centralice la
información en una
única plataforma

Acceda a toda la información disponible, sincronizada y
actualizada para todos los usuarios en tiempo real.

Fortalezca las
relaciones con sus
clientes

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datos

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Integración completa del
CRM con ERP

CLIENTES

✔ Datos
✔ Empresa/Sucursal
✔ Datos financieros
✔ Direcciones
✔ Teléfonos
✔ Contactos

VENTAS

.

REGISTROS

.

Integración completa
del CRM con ERP

CLIENTES

✔ Datos
✔ Empresa/Sucursal
✔ Datos financieros
✔ Direcciones
✔ Teléfonos
✔ Contactos

Integración completa
del CRM con ERP

CLIENTES

✔ Datos
✔ Empresa/Sucursal
✔ Datos financieros
✔ Direcciones
✔ Teléfonos
✔ Contactos

Descubra ahora una nueva forma de relacionarse
con sus clientes

Aumento de hasta un 300% de
la tasa de conversión de ventas

Reducción del plazo de venta
hasta 40%.

Ciclo de visión de 360º de toda la etapa de relación con el cliente

Descubra ahora una nueva forma de
relacionarse con sus clientes

Aumento de hasta un 300% de la tasa de conversión de ventas

Reducción del
plazo de venta
hasta 40%.

Ciclo de visión de 360º de toda la etapa de relación con el cliente

Descubra ahora una nueva forma de
relacionarse con sus clientes

El ciclo CRM en su empresa

Un proceso continuo de comunicación interactiva
entre la marca y el cliente

1. Aplicación operativa de CRM

Eleve el rendimiento y sus resultados con el Software
CRM de Novasoft.

2. Seguimiento y análisis de métricas

Analice a su audiencia con insights relevan.

3. Obtenga información centralizada

Cree y nutra canales de relación con sus clientes. Esto
incluye postventa, atención al cliente, SAC, etc.

4. Optimice los puntos de contacto

Permita que el equipo de ventas controle toda la información sobre clientes potenciales y prospectos.

El ciclo CRM en su empresa

Un proceso continuo de comunicación interactiva entre la marca y el cliente

1. Aplicación operativa de CRM

Eleve el rendimiento y sus resultados con el Software CRM de Novasoft.

2. Seguimiento y análisis de métricas

Analice a su audiencia con insights relevan.

3. Obtenga información centralizada

Cree y nutra canales de relación con sus clientes. Esto incluye postventa, atención al cliente, SAC, etc.

4. Optimice los puntos de contacto

Permita que el equipo de ventas controle toda la información sobre clientes potenciales y prospectos.

El ciclo CRM en su empresa

Un proceso continuo de comunicación interactiva entre la marca y el cliente

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Preguntas frecuentes – Software CRM de Novasoft

¿Qué es un Software CRM?

Un Software CRM (Customer Relationship Management) es una solución tecnológica diseñada para gestionar de manera eficiente todas las relaciones e interacciones con clientes y prospectos. Permite centralizar la información de clientes, coordinar los procesos comerciales y de marketing, y optimizar el ciclo de ventas desde la prospección hasta la posventa.

¿Cuál es la diferencia entre un CRM y un ERP?

El Software CRM se enfoca en gestionar las relaciones con los clientes, apoyando procesos de ventas, marketing y atención al cliente para aumentar la conversión y fidelización.
El Software ERP (Enterprise Resource Planning) integra y automatiza los procesos internos de la empresa (finanzas, inventarios, recursos humanos, contabilidad, etc.).

En Novasoft, el CRM puede integrarse con el ERP para proporcionar una visión completa del negocio: desde la gestión operativa interna hasta la relación con el cliente, potenciando la coordinación entre equipos.

¿Cuáles son las ventajas del Software CRM de Novasoft?

El Software CRM de Novasoft te permite:

  • Organizar y unificar datos de clientes en tiempo real para toda la empresa.
  • Optimizar el ciclo de ventas 360°, desde la prospección hasta la posventa.
  • Mejorar la tasa de conversión de oportunidades en ventas.
  • Fortalecer la relación con clientes y prospectos, con seguimiento claro y eficiente.
  • Facilitar decisiones basadas en datos, con métricas y análisis de comportamiento del cliente.

Estas ventajas ayudan a aumentar resultados comerciales y mejorar la experiencia del cliente.

¿Se puede integrar el CRM con otros sistemas de la empresa?

Sí. El CRM de Novasoft se integra plenamente con el ERP de la compañía, lo que permite compartir información clave como:

  • Datos de clientes y contactos.
  • Información de la empresa o sucursal.
  • Datos financieros relevantes para el ciclo de ventas.

Esta integración asegura un flujo de información sincronizado y confiable entre ventas, finanzas y operaciones.

¿Por qué implementar un CRM en mi empresa?

Implementar un Software CRM permite:

  • Centralizar la información de clientes y prospectos en una sola plataforma.
  • Agilizar la gestión de ventas y marketing al eliminar procesos manuales y dispersos.
  • Mejorar la comunicación entre equipos comerciales.
  • Aumentar las oportunidades de negocio al tener datos precisos del comportamiento de clientes y leads.
  • Reducir el ciclo de ventas y fortalecer la fidelidad de tus clientes.
¿Qué procesos cubre el CRM de Novasoft?

El CRM es útil para gestionar:

  • Prospección y generación de demanda.
  • Seguimiento de oportunidades comerciales.
  • Gestión de relaciones con clientes existentes.
  • Módulo de contratos con alertas de renovación y control del ciclo de ventas.
  • Comunicación con clientes y herramientas colaborativas para equipos.
  • Reportes y métricas que apoyan decisiones basadas en datos.
    Esto permite automatizar y estandarizar las tareas comerciales, mejorando eficiencia y resultados.
¿Cómo mejora un CRM la experiencia con los clientes?

Al centralizar la información y automatizar procesos, el CRM:

  • Permite conocer el historial completo de interacción con cada cliente.
  • Facilita respuestas más rápidas y personalizadas.
  • Reduce errores y pérdida de información.
  • Permite identificar oportunidades de ventas adicionales o cruzadas.
    Esto contribuye a una relación más cercana y satisfactoria con tus clientes.