. Herramientas como el software ERP y el software CRM se convierten en aliados estratégicos clave para llevar los negocios al siguiente nivel.

Software ERP y CRM: aumente la productividad y el crecimiento de su compañía

Empresas de diversos sectores se enfrentan a desafíos significativos que hacen imperativa la necesidad de transformar sus procesos y operaciones, a fin de responder a las crecientes demandas de un mercado cada vez más exigente.

La clave radica en la integración de tecnologías emergentes, lo que implica un cambio fundamental en la forma de operar y en la capacidad de generar valor para diversos grupos de interés. En este contexto, las nuevas tecnologías se presentan como aliadas fundamentales para elevar a las compañías al siguiente nivel, aportando un valor sustancial al permitir la gestión integral de todas las áreas, procesos y operaciones. Además, brindan la posibilidad de contar con tableros de analítica de datos, los cuales posibilitan la realización de análisis predictivos, la anticipación de eventos y la ejecución de acciones de manera oportuna.

Quizás el beneficio más destacado que estas tecnologías aportan es la capacidad de generar acciones y estrategias de manera anticipada. Herramientas como el software ERP y el software CRM se convierten en aliados estratégicos clave para llevar los negocios al siguiente nivel. 

Que es un software ERP:

Un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) es una plataforma integral que posibilita la integración y gestión de todas las áreas, operaciones y procesos de una empresa, abarcando aspectos como finanzas, administración, compras, logística, recursos humanos, nómina, seguridad y salud en el trabajo, entre otros, dentro de una misma aplicación.

Este software ERP centraliza la información, ofreciendo a todos los usuarios, desde el director ejecutivo hasta el auxiliar contable, acceso a datos derivados de procesos comunes.

La implementación de un software ERP en la nube potencia la dinámica de los entornos corporativos, contribuyendo a la creación de culturas organizacionales más inteligentes y ágiles. Asimismo, conlleva beneficios notables como la optimización de los procesos de gestión, decisiones de crecimiento respaldadas de manera más sólida, una mayor seguridad digital de los datos y la automatización de tareas específicas.

Qué es un Software CRM:

Un Sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) es una plataforma que facilita la administración de las relaciones comerciales a través de tres pilares fundamentales: gestión comercial, marketing y servicio posventa.

La utilidad de un Software CRM va más allá al permitir la consolidación de todas las interacciones entre una empresa y sus clientes, centralizando esta información en una única plataforma. Esto simplifica el acceso a todos los niveles de la compañía, proporcionando una comprensión más profunda de los datos relevantes de los clientes y la posibilidad de generar estrategias comerciales más efectivas.

Esta herramienta posibilita la agilización de la gestión de clientes, presupuestos y contratos en tiempo real, lo que potencia los indicadores comerciales y abre nuevas oportunidades de negocio.

En nuestro compromiso por impulsar la transformación digital de las empresas, ofrecemos soluciones robustas y especializadas. Contamos con un amplio portafolio que abarca Software ERP, CRM, Gestión del Talento Humano, Nómina y SG-SST. Nuestra oferta de valor se centra en proporcionar herramientas que permitan a las empresas avanzar hacia una gestión más eficiente y adaptada a las demandas de la era digital.

Con el Software ERP de Novasoft:

  • Integre todas las áreas de su empresa bajo una misma aplicación, optimizando tiempo y recursos.
  • Interprete fácilmente las operaciones de compras y costos para tomar decisiones rápidas.
  • Examine rápidamente los estados financieros, el flujo de caja y la ejecución de presupuestos de ingresos y gastos.
  • Asegure de forma clara y precisa todas las transacciones contables para agilizar los estados financieros con confianza.
  • Administre efectivamente todas las operaciones comerciales y de servicio al cliente.
  • Concentre esfuerzos en la innovación y el desarrollo de nuevos productos o servicios
  • Aumente la rentabilidad y el crecimiento del negocio
  • Reaccione oportunamente al cambio en ambientes competitivos
  • Optimice y automatice todos sus procesos
  • Obtenga eficiencia en las operaciones
  • Analice la información de forma dinámica a través de los tableros de analítica de datos.

Con el software CRM de Novasoft podrá:

  • Mejorar su tasa de conversión y ventas 
  • Elevar su productividad y rendimiento 
  • Agilizar su gestión comercial
  • Contar con un módulo de contrato para administrar el ciclo de vida de cada cliente
  • Centralizar la información en una única plataforma
  • Fortalecer las relaciones con sus clientes
  • Establecer un canal de comunicación con sus clientes, identifica sus necesidades y mejora los resultados.
  • Tomar decisiones basadas en datos
  • Realizar encuestas de satisfacción con tabulación de datos en tiempo real y la ayuda de gráficos estadísticos.

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